Gizlilik Politikası

1. Genel

Bu metin, CARVİO ARAÇ KİRALAMA sitesini kullanırken hangi kişisel verilerin işlendiğini özetler. 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak yükümlülüklerimizi anlatır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmakta ve işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Sürücü Belgesi Bilgileri: Ehliyet numarası, veriliş tarihi vb.
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (sadece provizyon ve ödeme işlemleri için şifrelenmiş olarak).
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site kullanım verileri, çerezler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Araç kiralama hizmetlerinin sunulması ve rezervasyon süreçlerinin yönetilmesi.
• Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması.
• Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.
• Hizmeti geliştirmek ve geri bildirim almak.
• Güvenliğin sağlanması ve sahteciliğin önlenmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet gerekliliklerine bağlı olarak aşağıdaki taraflarla KVKK'ya uygun olarak paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Emniyet Genel Müdürlüğü vb.).
• Anlaşmalı olduğumuz sigorta şirketleri ve finans kuruluşları.
• Hizmet aldığımız iş ortakları ve tedarikçiler (yazılım, sunucu vb.).

5. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.